手机天猫

手机天猫app官方是一款超级受欢迎的购物软件平台，在手机天猫app官方中用户可以更好的进行好物的购买 ，让你更好的进行各种精致主题的选择，让你可以一键购买到全球最优质的品牌在线操作，还有好多种草大人的种草操作，让你更好的进行手机天猫app官方的下载。在手机天猫上购买的商品有保障，收到后有质量可以进行维权。

手机天猫app官方软件常见问题

天猫订单交易如何申请维权?

如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：

交易成功

在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。

交易关闭

在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】

等待买家付款

此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭!

买家已付款

如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可;

如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成;

卖家已发货

如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口;如无法协商一致，建议您及时申请退款处理

如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成;

若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。

手机天猫app官方软件功能

1.更优质的购物入口：

精品大牌为你提供正品保障，买前不用想，你就是懂生活的超级MVP。

2.更简单的购物流程：

好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。

3.更放心的购物体验：

「信用购」超5000万商品可享0元下单，体验后再付款;

「退货运费险」不合适立即退，省退货运费最高25元。

4.超特色的购物感受：

天猫会员店会员专享，精选保障天天平价

私房红包让你越买越省，翻倍高达99元

百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错

手机天猫app官方软件特色

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手机天猫app官方软件亮点

– 不同于传统网购应用的商品组合，流畅的浏览主题化的精品商品

– 不同于传统网购应用的商品展示，便捷地查看商品详情、评价、服务保障信息

– 最贴心的精品推荐，搭配天猫最优惠的精品活动，帮助你发现并选购感兴趣的宝贝

– 方便的类目导航功能，让逛成为一种享受

– 精准的搜索筛选功能，商品再多也能轻松购

– 我的喜欢、购物车功能，随心管理心仪商品

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