软件截图
软件介绍
手机天猫app官方是一款超级受欢迎的购物软件平台,在手机天猫app官方中用户可以更好的进行好物的购买 ,让你更好的进行各种精致主题的选择,让你可以一键购买到全球最优质的品牌在线操作,还有好多种草大人的种草操作,让你更好的进行手机天猫app官方的下载。在手机天猫上购买的商品有保障,收到后有质量可以进行维权。
手机天猫app官方软件常见问题
天猫订单交易如何申请维权?
如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起维权申请:
交易成功
在交易成功后的15天内,若卖家无法协商解决,点此“已买到的宝贝” 页面,点击“申请售后”进行维权。
交易关闭
在交易关闭后的15天内,若商家出现违背承诺的情况,您可以点此“已买到的宝贝” 页面,点击【投诉商家】
等待买家付款
此状态表示您还没有成功进行“付款”操作,只是拍下了商品,买卖双方协商后可以自己主动关闭交易,或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭!
买家已付款
如您需要催促商家发货:可以点击“已买到的宝贝”,找到该订单,点击【提醒卖家发货】即可;
如您需要退款或退货:可以点击“已买到的宝贝”,点击“退款/退货”,然后与商家协商完成;
卖家已发货
如需换货,建议亲联系商家协商,线上无换货维权入口;如无法协商一致,建议您及时申请退款处理
如您需要退款或退货:可以点此“已买到的宝贝”,点击“退款/退货”,然后与商家协商完成;
若无法与对方协商解决,可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入,维权人员会跟进处理。
手机天猫app官方软件功能
1.更优质的购物入口:
精品大牌为你提供正品保障,买前不用想,你就是懂生活的超级MVP。
2.更简单的购物流程:
好物、榜单、快抢、主题精选,分类清晰让你一点即买心中所想。
3.更放心的购物体验:
「信用购」超5000万商品可享0元下单,体验后再付款;
「退货运费险」不合适立即退,省退货运费最高25元。
4.超特色的购物感受:
天猫会员店会员专享,精选保障天天平价
私房红包让你越买越省,翻倍高达99元
百万达人都在种草猫,别问跟着买准没错
手机天猫app官方软件特色
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-天猫会员店新人入会礼,每月领30元会员红包
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【同城极速到家】
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手机天猫app官方软件亮点
– 不同于传统网购应用的商品组合,流畅的浏览主题化的精品商品
– 不同于传统网购应用的商品展示,便捷地查看商品详情、评价、服务保障信息
– 最贴心的精品推荐,搭配天猫最优惠的精品活动,帮助你发现并选购感兴趣的宝贝
– 方便的类目导航功能,让逛成为一种享受
– 精准的搜索筛选功能,商品再多也能轻松购
– 我的喜欢、购物车功能,随心管理心仪商品
– 订单管理、收货地址管理功能,随时随地掌握订单状态
– 正品保证,提供发票,天猫客户端,品质共享为你而变
– 精品推荐每日推送,天猫正品搜索widget,桌面直达
基本信息
版本:v11.0.0 | 语言:简体中文 |
系统:Win10,ios,Android | 厂商:浙江天猫网络有限公司 |